Empodera a tus conductores Utilizando sistemas de gestión de flotas
Los conductores de flotas son una parte importante de la empresa y brindan
servicios muy necesarios a la sociedad. Las medidas de seguridad no solo
benefician a los conductores, sino también a la empresa para la que trabajan en
términos de maximizar ganancias, reducir costos y mejorar los sistemas de entrega.
Descubra consejos prácticos de seguridad para conductores de flotas.
Desde el momento en que salen de las instalaciones de la empresa y se dirigen a la
carretera, los conductores de flotas son responsables del vehículo, la carga y su
propio bienestar. Deben considerar cómo manejan el vehículo, cómo evitan baches y
cualquier objeto que pueda comprometer su seguridad, y mucho más.
La seguridad de los conductores es el aspecto más crítico del éxito de un sistema de
gestión de flotas. Al poner la seguridad y el empoderamiento del conductor en el
centro de los programas de capacitación, los gerentes de flotas pueden enfocarse
en sus activos más valiosos: los conductores, que pueden reconocer su propio
comportamiento en la carretera y esforzarse por corregir sus acciones por su propia
seguridad. Tomar la iniciativa coloca a los conductores de flotas en la mejor
posición para ayudar a mantener la flota en el mejor estado.
Gestionando tu flota cuando está en la carretera
Mientras que los sistemas de flota reciben nuevas actualizaciones técnicas
anualmente, es importante no olvidar utilizar las innovaciones tecnológicas para
impactar positivamente en la carga de trabajo diaria de los conductores de la flota.
Los gerentes de flota deben empezar a utilizar software de gestión de flotas para
optimizar no solo el flujo de entrega, sino también mejorar las habilidades, la
seguridad y el comportamiento de los conductores en la carretera.
Hay muchos desafíos que los conductores de flota enfrentan mientras conducen;
uno que afecta la cadena de suministro son los problemas en la carretera, que
pueden obstaculizar o retrasar la entrega. Estos problemas pueden ser muchos,
desde lidiar con problemas de mantenimiento del vehículo, como un reventón de
neumático mientras se conduce, lo que podría poner en peligro tanto al conductor
como a otros conductores, hasta situaciones imprevistas de actividad criminal que
ponen en posible peligro la vida del conductor.
La seguridad de la flota es lo primero
Según el Informe Anual de Seguridad Vial 2020 del Grupo Internacional de Análisis y
Datos de Seguridad del Tráfico, problemas como cargas pesadas y vehículos no
aptos para el cruce de fronteras contribuyen bastante a los accidentes y víctimas en
carretera, al igual que los vehículos que viajan inapropiadamente en carreteras
rurales.
La velocidad junto con la falta de líneas de carril, intersecciones no marcadas y
superficies de carretera inseguras también contribuyen a la alta tasa de accidentes
en nuestras carreteras.
Este mismo informe destaca que en todos los países:
- La velocidad es un factor contribuyente en el 15% al 35% de los accidentes
fatales. - Conducir bajo la influencia del alcohol es un factor en el 10% al 30% de los
accidentes fatales.
¡Tus conductores están en estas mismas carreteras!, Aquí es donde entra en juego
un sistema de gestión de flotas tecnológicamente avanzado. El mismo te permitirá
establecer una estrategia de gestión y monitoreo de velocidad que ayudará a hacer
cumplir un comportamiento de conducción más seguro a través de informes
regulares, así como realizar un seguimiento de dónde están tus conductores y
vehículos para que, si tienen algún problema, puedas actuar rápidamente.
Información valiosa de tu flota
Una buena manera de inculcar un comportamiento de conducción más seguro en tu
flota, es tener reuniones de seguridad con tus conductores. Participando
activamente en reuniones con el equipo de gestión y hablando sobre mejoras en los
vehículos individuales y en la flota en su conjunto.
Tómate el tiempo para redactar una política de seguridad de la flota centrada en tus
conductores. Ponte en el asiento del conductor. Mantenla simple, pero lo más
específica y actualizada posible. Estas reuniones podrían incluir discusiones sobre el
uso de cinturones de seguridad, el uso de alcoholímetros y la conducción
concentrada, acciones que pueden ser monitoreadas por un sistema de gestión de
flotas.
Estar en la carretera les da a los conductores de flotas la ventaja de ver otra
perspectiva, así que aproveche sus conocimientos e impulse el trabajo en equipo.
Los gerentes también pueden usar estas reuniones para discutir aspectos como los
vehículos en sí, formas y medios para mejorar cosas como inspecciones, tarifas de
peaje, renovaciones de licencias y más.
El software MiFleet de Cartrack es una excelente aplicación para todo esto; reduce el
tiempo de administración y lo mantiene actualizado a través de alertas y
recordatorios sobre dónde y cuándo deben cubrirse los costos del vehículo.
Las alertas automatizadas ayudan a los administradores de flotas a evitar el tiempo
de inactividad innecesario y la pérdida de producción debido a demoras, como el
mantenimiento del servicio o las multas impagas, y ayudarían a aumentar la
longevidad del vehículo.
El monitoreo de flotas para el beneficio de los transportistas
Las situaciones en la carretera son abundantes y es responsabilidad del gerente de
flota estar presente tanto como sea posible en cada uno de sus vehículos, para
solucionar cualquier problema menor o mayor y encontrar soluciones a largo plazo.
Mientras los gerente hacen su parte para mantener seguros a los conductores, con
la ayuda de un software de gestión de flotas, también pueden:
- Hacer un seguimiento preciso del vehículo
A través de la conectividad inalámbrica GPS, el sistema de flotas asegura que
los conductores siempre puedan ser localizados, sin importar la ruta que
tomen. - Proporcionar informes en vivo las 24 horas
Para mantener al gerente de flota lo más informado posible, el sistema de
gestión de flotas envía automáticamente informes de cada evento que ocurra
durante el viaje. - Tener plataformas digitales siempre activas
Un programa en vivo otorga tanto al gerente como al conductor el beneficio
de una comunicación continua e instantánea. - Acceso instantáneo a paneles personalizados
Tenga sus herramientas importantes o más utilizadas listas tan pronto como
acceda a su aplicación móvil.
Esto reduce el tiempo dedicado a buscar ciertas funciones. Estos tipos de
características ayudan a los gerentes a realizar un seguimiento de su flota e
implementar estrategias tanto instantáneas como a largo plazo para mejorar los
hábitos de conducción, reducir los costos de funcionamiento y aumentar la
longevidad de la flota.
Controle la seguridad con sus propias manos
También hay algunas formas en que los conductores pueden tomar la iniciativa e
implementar la seguridad en su jornada laboral.
Hay programas de capacitación disponibles para ayudar a manejar los riesgos de la
conducción, mejorar las habilidades detrás del volante y reducir el impacto de los
accidentes y las averías.
A veces, algo tan simple como recompensar a los conductores que practican un
comportamiento seguro en la carretera es toda la motivación necesaria para
fomentar la autoconciencia y la mejora.
Encuentre soluciones para la negligencia con los vehículos de flota
Antes de profundizar en soluciones, primero debemos conocer la razón detrás del
comportamiento destructivo al volante y la negligencia de los vehículos de la
empresa.
Uno es si los conductores no han sido capacitados adecuadamente, están
insatisfechos o desmotivados en el trabajo y son reacios o no se han integrado
adecuadamente en el entorno o la cultura laboral.
Este comportamiento negligente puede resultar en un aumento de los costos de
funcionamiento en la carretera, incluyendo reemplazos frecuentes de neumáticos y
frenos, gastos futuros de mantenimiento y, peor aún, accidentes.
Para ayudar a rectificar este comportamiento, los gerentes de flota pueden:
- Involucrar a la fuerza laboral compartiendo información relevante con ellos.
- Mantener reuniones regulares con sus conductores de flota para mantenerlos
informados y comprometidos. - Mostrarles sus informes de rendimiento, señalando dónde están haciendo
bien o necesitan mejorar, y qué factores afectan sus resultados. - Obtenga la mayor cantidad de datos posible, para ayudarlo a formar una
imagen holística de su flota que le permita realizar cambios informados con
rapidez y eficiencia.
El costo de los accidentes de flota
Un solo accidente puede afectar y costarle a su empresa miles de euros, incluso
más en el caso de que haya heridos. En el caso de fatalidades, el costo puede
aumentar rápidamente incluso si no fue culpa de sus empleados. El hecho de que
los accidentes de flota estén entre las reclamaciones por lesiones más costosas
para un negocio, es una de las principales razones por las que la seguridad es una
alta prioridad para los propietarios de empresas de flotas.
Aquí hay una lista de los tipos de implicaciones de costos que los accidentes
pueden tener en su flota:
- Reparación / reemplazo de vehículos
- Multas por infracciones de tráfico
- Representación legal
- Multas judiciales
- Pérdida de ingresos debido a vehículos de flota dañados
- El costo de las primas y deducibles del seguro
- Formación de conductores de reemplazo
- Pérdida de productividad debido a tiempos de inactividad evitables
Aunque esta lista podría ser suficiente para afectar la rentabilidad de cualquier
negocio, aún pueden agregarse costos adicionales dependiendo de las
circunstancias, pero tenga la seguridad de que con los programas y entrenamientos
de seguridad de la flota implementados, habrá reducciones significativas en los
incidentes en carretera.
¿Cuáles son los 5 elementos clave de la gestión efectiva de flotas?
Para evitar perder dinero en caso de accidentes o baja productividad en general, las
empresas deben invertir en sistemas de gestión de flotas y un programa de
seguridad de flotas, ya que esta inversión a largo plazo compensa a través de una
mejor responsabilidad, mejor seguridad de la flota, menos colisiones y costos
operativos reducidos.
Hay algunos elementos clave que contribuyen a un programa de seguridad de flotas
efectivo:
- Contratación de conductores responsables
Un programa de seguridad de flotas efectivo comienza con el proceso de
contratación de conductores. Comience encontrando los conductores adecuados
que cumplan con los estándares de conductores de la flota empresarial.
La idea es construir un equipo confiable y seguro de conductores hábiles que
comprendan la importancia de la seguridad de la flota y la prioricen tanto como sea
posible. Contratar conductores que tengan una ética de trabajo, actitud y habilidades
de conducción similares puede resultar en una baja tasa de rotación de conductores
de flota. - Tener un programa de formación integral para conductores
Después de reunir un equipo de conductores seguros y confiables, el siguiente paso
es capacitarlos.
Capacite tanto a los conductores como a los gestores de flotas, para así maximizar
la productividad, manteniendo la seguridad.
La formación de los conductores no solo reduce la posibilidad de accidentes en la
carretera, sino que también establece un estándar para la conducción segura entre
la flota, asegurando operaciones fluidas. - Monitoreo del rendimiento y comportamiento del conductor
Un programa efectivo de seguridad de flotas requiere el uso de software de gestión
de flotas de alta gama que permita a los administradores de flotas monitorear
eficientemente todas las actividades de la flota. El monitoreo regular del rendimiento
y el comportamiento del conductor garantiza que todos los conductores estén
siguiendo las pautas de seguridad de la flota y conduzcan de manera segura.
Como cliente de Cartrack, puede utilizar tarjetas de puntuación del conductor para
revisar su desempeño, lo que facilita a los administradores de flotas identificar a los
conductores que requieren más entrenamiento. - Mantenimiento del vehículo
Las inspecciones rutinarias de los vehículos de la flota también son una parte
esencial de una gestión adecuada de la flota. Ahora que ha entrenado a sus
conductores para que adopten comportamientos de conducción seguros, debe
equiparlos con vehículos en óptimas condiciones.
Esto ayudará a prevenir fallas imprevistas y accidentes que resulten de equipos
defectuosos o partes mal mantenidas. Además, el monitoreo regular del vehículo
reducirá los costos de mantenimiento. - Mantener un cuidado continuo en la seguridad de la flota
La importancia de la seguridad general de la flota debe repetirse regularmente. Con
el uso constante de procedimientos de seguridad, esta idea se convertirá en la
norma y se integrará en la cultura empresarial.
La importancia de la seguridad general de la flota debe repetirse regularmente. Con
el uso constante de procedimientos de seguridad, esta idea se convertirá en la
norma y se integrará en la cultura empresarial.
También se recomienda compartir regularmente métricas importantes de seguridad
de la flota con sus conductores, administradores de flotas y oficiales de seguridad.
Ver los beneficios que aporta el programa de seguridad validará la eficacia del
programa de seguridad de la flota. El hábito continuará y se implementará
correctamente en los programas de capacitación de nuevos conductores.
Con las soluciones SaaS de Cartrack, puede mejorar la seguridad de su flota:
- Tener monitoreo en tiempo real del comportamiento del vehículo y del
conductor con tecnología de inteligencia artificial (IA) puede ayudar a
identificar y corregir malos hábitos de conducción que conducen a accidentes
y prevenirlos. - Monitorear el rendimiento del conductor mediante la puntuación y
proporcionar oportunidades de capacitación dirigidas para los conductores,
mejora la eficiencia de conducción y reduce los costos operativos de su flota.
Proporcione análisis de conducción con los tableros de sus conductores para
que pueda identificar sus rutas más utilizadas e intervenir para prevenir la
conducción insegura. - Crear políticas de seguridad personalizadas para el conductor para garantizar
que puedan operar de manera segura. También ayuda a reducir los costos
asociados con un comportamiento de conducción deficiente. - Mantener y dar servicio adecuado a los vehículos es importante para
mantenerlos seguros y reducir el riesgo tanto para los conductores como
para otros usuarios de la carretera. Un mantenimiento adecuado puede
ayudar a prevenir problemas. - Crear un programa de recompensas para fomentar la conducción segura y
aumentar el compromiso de los conductores. Es importante atraer y retener a
conductores motivados y comprometidos, y ofrecer incentivos o pagos de
bonificación a aquellos que se esfuerzan por hacer más.
Los sistemas de gestión de flotas hechos a medida de Cartrack
Cartrack pone la seguridad y el empoderamiento del conductor en el centro de la
gestión de flotas con herramientas de gestión de flotas fáciles de usar.
Para ver otras formas en que Cartrack puede ayudarlo a optimizar su negocio, visite
cartrack.com.es
